NL Claire Automotive Support - Blogs , SuccesverhalenNL Claire Automotive Support - Blogs , Succesverhalenhttps://www.claireautomotive.nl/blogs/succesverhalenThu, 07 May 2026 11:38:56 +0200http://zoho.com/sites/<![CDATA[Team van de maand juli: Autocentrum Van Vliet Gouda & Alphen aan den Rijn]]>https://www.claireautomotive.nl/blogs/post/team-van-de-maand-juli-autocentrum-van-vliet-gouda-alphen-aan-den-rijnEen monteur moet meteen aan de slag kunnen – zonder te hoeven gissen wat het probleem is. Bij Autocentrum Van Vliet Gouda & Alphen aan den Rijn snappen ze dat als geen ander. Dankzij Monique loopt de werkvoorbereiding daar op rolletjes.]]>

Team van de maand juli:
​Autocentrum Van Vliet Gouda & Alphen aan den Rijn

“Een monteur hoort niet te starten aan een werkorder zonder een duidelijke omschrijving van het probleem. Zijn tijd is simpelweg te kostbaar.”

Voor de maand juli zetten we niet één, maar twee vestigingen van Autocentrum Van Vliet in het zonnetje: Gouda & Alphen aan den Rijn.

Waarom twee? Omdat zij een gezamenlijke backoffice en aansturing delen – en het is dan ook geen toeval dat zij beiden uitstekend presteren.

Een onmisbare kracht achter dit succes is Monique. Ze houdt op beide vestigingen het Claire-proces strak in de gaten – en dat doet ze niet sinds gisteren: ze werkt al 15 jaar met Claire!

“Digitaal werken met Claire vind ik ontzettend fijn: je raakt geen werkorders meer kwijt, alles staat op één plek en in gesprek met de klant sta je sterker. Je weet exact wat er geconstateerd is aan het voertuig en ook alle eerder gemaakte afspraken zijn vastgelegd"

En het belangrijkste? De historie. Waar het DMS alleen laat zien waarvoor de klant heeft betaald, toont Claire ook wat er eerder is geconstateerd, inclusief de werkzaamheden waar de klant toen niet voor heeft gekozen. Deze informatie nemen we actief mee in de werkvoorbereiding voor volgende bezoeken.

Wat heb je nodig om het Claire proces goed te laten draaien?
Iemand die het overzicht bewaakt, de processen én het gebruik van Claire in de gaten houdt. Monique vervult daarin de sleutelrol – zo zorgt ze er ook voor dat de werkvoorbereiding op orde is.

“Gebruik Claire zoals het bedoeld is, en het gaat je helpen met je efficiëntie, productiviteit en proces.”

Gefeliciteerd Autocentrum Van Vliet Gouda & Alphen aan den Rijn! 

Benieuwd waar wij op letten bij het kiezen van het Team van de Maand? Laat het weten in de comments dan neemt Reginald contact met je op.

]]>Thu, 07 Aug 2025 10:00:00 +0000<![CDATA[VIDEO: succesverhaal Janssen van Kouwen]]>https://www.claireautomotive.nl/blogs/post/video-succesverhaal-janssen-van-kouwenDe medewerkers van Janssen van Kouwen zijn in september 2021 begonnen met het digitaliseren van hun aftersales proces. Na 6 maanden zijn zij helemaal ]]>
De medewerkers van Janssen van Kouwen zijn in september 2021 begonnen met het digitaliseren van hun aftersales proces. Na 6 maanden zijn zij helemaal gewend aan het werken met Claire en zouden zij niet meer zonder willen. 

In deze video hoor je van 3 verschillende medewerkers hoe zij het werken met Claire ervaren en hoe zij denken over de verandering van papieren werkorders naar digitale werkorders. 

'Claire levert ons winst in: rust, efficiëntie en klanttevredenheid' 
Contact
]]>Thu, 31 Mar 2022 13:11:05 +0000<![CDATA[VIDEO: Succesverhaal Van Mossel]]>https://www.claireautomotive.nl/blogs/post/video-succesverhaal-van-mosselBij Van Mossel Kia werken ze inmiddels al 4.5 jaar samen met Claire Automotive Support om het aftersales proces van begin tot eind te digitaliseren. ]]>

Bij Van Mossel Kia werken ze inmiddels al 4.5 jaar samen met Claire Automotive Support om het aftersales proces van begin tot eind te digitaliseren. 


 In deze video nemen 3 medewerkers van Van Mossel Kia u mee in hun dagelijkse werkzaamheden en hoe Claire hen helpt door middel van het verhogen van efficiency in de werkplaats en het verhogen van de klanttevredenheid met behulp van de helderheid die Claire biedt.


Daarnaast levert Claire een duidelijk overzicht voor zowel de medewerkers als de klant! 


Het uiteindelijke doel voor Van Mossel Kia? Papierloos werken! 

Contact
]]>Tue, 28 Sep 2021 09:33:04 +0000<![CDATA[VIDEO: Succesverhaal Welling Autobedrijven]]>https://www.claireautomotive.nl/blogs/post/video-succesverhaal-welling-autobedrijvenMedewerkers van Welling Autobedrijven vertellen in deze video hoe Claire terugkomt in hun dagelijkse werkzaamheden en wat de toegevoegde waarde voor de klant is.]]>

Medewerkers van Welling Autobedrijven vertellen hoe Claire terugkomt in hun dagelijkse werkzaamheden en wat de toegevoegde waarde voor de klant is. 


Claire Automotive Support helpt Welling Autobedrijven nu al ruim 5 jaar met het digitaliseren van het aftersales proces. Welling Autobedrijven is officieel merkdealer van Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Peugeot en Suzuki in Zuid- Limburg. 


 De digitale werkorder en digitale klantcommunicatie is voor hun niet meer weg te denken. Claire is een cruciaal onderdeel geworden van het proces. Het resultaat? Transparante communicatie naar de klant, een vestigings- en merkoverstijgend overzicht en een hogere efficiency.

Contact
]]>Mon, 28 Jun 2021 13:31:29 +0000